Svetový zákaznícky servis

Profesionálne služby týkajúce sa vašich laserových systémov eurolaser

Naši kvalifikovaní kontaktní partneri vám pomôžu pri všetkých otázkach týkajúcich sa vášho systému eurolaser a určovaní všetkých technicky problematických miest v rámci sortimentu výrobkov. Budeme vás sprevádzať celým cyklom životnosti laserového systému, prostredníctvom širokej ponuky servisných služieb.

Všetky výkony a služby v prehľade


General service questions, technical questions, orders for spare parts and fault hotline

In case of general service or technical questions around your eurolaser system, spare parts orders and faults, please contact:

  • Hotline: +49 (0) 4131 / 9697-400
  • Fax: +49 (0) 4131 / 9697-444
  • Email: service@eurolaser.com

If you have any questions regarding a fault, please provide us with the following information:

  • Your company name
  • The serial number of your eurolaser system
  • The service ID number (fault tracking number) if you have already contacted us for this fault
  • Description of the fault Our competent service team will immediately support you.

 

 

FAQ – Často kladené otázky

Tu nájdete odpovede na často kladené otázky. Ak by ste nenašli žiadnu odpoveď na svoju otázku, môžete nás kontaktovať aj prostredníctvom kontaktného formulára alebo si nechajte poradiť osobne.
Všetky otázky v prehľade

Remote maintenance

For optimal service support, we offer remote maintenance via TeamViewer.

TeamViewer QuickSupport is a very compact customer module that requires neither installation nor administrator rights on the target computer. The connection to TeamViewer is secured during use via modern cryptographic encryption methods. A password is also generated for each session.

Procedure of a Teamviewer session:

  1. Contact our service support by telephone (+49 (0) 4131 / 9697-400)
  2. Download and start TeamViewer
  3. Tell our support staff the TeamViewer ID and password

ACADEMY – Spoznajte teraz!

Využite aj vy možnosti ďalšieho vzdelávania prostredníctvom služby eurolaser ACADEMY. Pravidelne konané pracovné školenia a semináre vyškolia vás i vašich spolupracovníkov a zlepšia vaše know-how.

 
© 1994 -2022 eurolaser GmbH. All rights reserved.


Cookie settings